Avís Legal

(Última revisió abril de 2026)

De conformitat amb l’article 10 de la Llei 34/2002, d’11 de juliol, de “Serveis de la Societat de la Informació i Comerç Electrònic (LSSI)”, posem en el seu coneixement la informació següent:

Epic Solutions, S.L, [d’ara endavant Epic], és el titular del portal Web epic.es i epic.cat [en endavant, el “Lloc web”], que actua exclusivament com a explotadora, i gestora dels continguts dels portals Web domiciliada a: Avinguda de Bellissens, 42 (Edifici TECNOREDESSA – Despatx 113) 43204 Reus (Tarragona), NIF B43757996, Inscrita en el Registre Mercantil de Tarragona Tom 1969, Foli 32 T-28.672, és l’encarregada de l’explotació, gestió i funcionament del lloc Web esmentat anteriorment.

Si vol contactar amb nosaltres, pot fer-ho mitjançant correu postal a l’adreça esmentada al paràgraf anterior, o bé a través del correu electrònic info@epic.es.

CONCEPTE D’USUARI

La utilització del Lloc web atribueix la condició d’Usuari, i implica l’acceptació total i sense reserves de totes i cadascuna de les disposicions incloses en aquest Avís Legal, en la versió publicada per Epic en el mateix moment en què l’Usuari accedeixi al Lloc web. En conseqüència, l’Usuari ha de llegir atentament el present Avís Legal en cadascuna de les ocasions en què es proposi utilitzar el Lloc web, ja que pot patir modificacions.

INFORMACIÓ SOBRE ELS VINCLES “LINKS”

Epic no es fa responsable de les webs no pròpies o de tercers, a les quals es pot accedir mitjançant vincles “links” o de qualsevol contingut posat a disposició per tercers.

Qualsevol ús d’un vincle o accés a una Web no pròpia és realitzat per voluntat i risc exclusiu de l’usuari i Epic no recomana ni garanteix cap informació obtinguda a través d’un vincle aliè al Lloc web, ni es responsabilitza de cap pèrdua, reclamació o perjudici derivada de l’ús o mal ús d’un vincle, o de la informació obtinguda a través d’ell, incloent-hi altres vincles o webs, de la interrupció en el servei o en l’accés, o de l’ús o mal ús d’un vincle, tant en connectar al Lloc web com en accedir a la informació d’altres webs des del mateix Lloc web.

RENÚNCIA I LIMITACIÓ DE LA RESPONSABILITAT

La informació i serveis inclosos o disponibles a través de les pàgines Web poden incloure incorreccions o errors tipogràfics. De forma periòdica s’incorporen canvis a la informació continguda. Epic pot introduir en qualsevol moment millores i/o canvis en els serveis o continguts.

També s’adverteix que els continguts d’aquest Lloc web tenen la finalitat informativa pel que fa a l’oferta de serveis i tarifes. Segons el que preveu el present avís legal i la resta de textos legals del present Lloc web.

INFORMACIÓ SOBRE L’EXEMPCIÓ DE TOTA RESPONSABILITAT DERIVADA D’UNA FALLADA TÈCNICA I DE CONTINGUT

Epic declina qualsevol responsabilitat en cas que existeixin interrupcions o un mal funcionament dels serveis o continguts oferts a Internet, qualsevol que sigui la seva causa.

Així mateix, Epic no es fa responsable per caigudes de la xarxa, pèrdues de negoci a conseqüència d’aquestes caigudes, suspensions temporals del fluid elèctric o qualsevol altre tipus.

Epic no declara ni garanteix que els serveis o continguts no siguin interromputs o que estiguin lliures d’errors, que els defectes siguin corregits, o que el servei o el servidor que el posa a disposició estiguin lliures de virus o d’altres components nocius, sense perjudici que Epic realitza els seus millors esforços per evitar aquest tipus d’incidents. En cas que l’Usuari prengués determinades decisions o realitzés accions basant-se en la informació inclosa en qualsevol dels Llocs web, es recomana la comprovació de la informació rebuda amb altres fonts.

INFORMACIÓ RELATIVA A LA PROPIETAT INTEL·LECTUAL I INDUSTRIAL

1. L’estructura, disseny i forma de presentació dels elements (gràfics, imatges, fitxers logotips, combinacions de colors i qualsevol element susceptible de protecció) estan protegits per drets de propietat intel·lectual, titularitat d’Epic.

2. Estan prohibides la reproducció, la transformació, distribució, comunicació pública, posada a disposició del públic i, en general qualsevol altra forma d’explotació, parcial o total dels elements referits en l’apartat anterior. Aquests actes d’explotació només podran ser realitzats en virtut d’autorització expressa d’Epic i que, en tot cas, hauran de fer referència explícita a la titularitat dels citats drets de propietat intel·lectual d’Epic.

3. Només està autoritzat per a l’ús privat del material documental elaborat per a Epic. En cap cas, podrà suprimir, alterar, eludir o manipular qualsevol dispositiu de protecció o sistemes de seguretat que puguin estar instal·lats.

4. Excepte autorització expressa d’Epic no es permet l’enllaç a “pàgines finals”, el “frame” i qualsevol altra manipulació similar. Els enllaços han de ser sempre a la pàgina principal o “home page” del Lloc web.

5. Els signes distintius (marques, noms comercials) d’Epic estan protegits per drets de propietat industrial, quedant prohibida la utilització o manipulació de qualsevol d’aquests, excepte autorització expressa i per escrit d’Epic.

Política de privacitat

(Última revisión abril de 2026)

Aquesta Política de privadesa està dissenyada per informar l’usuari de les pràctiques d’EPIC SOLUTIONS, S.L. (en endavant, “EPIC”), amb domicili a l’Avinguda de Bellissens, 42 (Edifici TECNOREDESSA – Despatx 113) 43204 Reus (Tarragona), NIF B43757996, inscrita en el Registre Mercantil de Tarragona, Tom 1969, Foli 32, T-28.672, relatives al tractament i, si escau, cessió de les dades de caràcter personal que pugui proporcionar-nos mitjançant l’accés, utilització i registre en aquest lloc web o a través d’aquest, i sobre les quals EPIC és Responsable del Tractament.

EPIC compleix íntegrament amb la normativa vigent en matèria de protecció de dades, en concret, amb el Reglament (UE) núm. 2016/679, de 27 d’abril de 2016 (en endavant, “RGPD”) i la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals (en endavant, “LOPDGDD”). Així mateix, EPIC garanteix la màxima seguretat i confidencialitat en el tractament de les dades personals dels usuaris.

EPIC es reserva el dret a modificar la present política per adaptar-la a novetats legislatives o jurisprudencials, així com a pràctiques de la indústria. En aquests supòsits, EPIC anunciarà en aquest lloc web els canvis introduïts amb una antelació raonable a la seva posada en pràctica.

Així doncs, en compliment del Reglament (UE) 2016/679, mitjançant el present document Epic Solutions informa:

1-  Titularitat dels Tractaments

Epic Solutions, amb domicili social a l’Avinguda de Bellissens, 42 (Edifici TECNOREDESSA – Despatx 113) 43204 Reus (Tarragona), és el titular de diferents tractaments.

En concret, les dades recollides a través d’aquesta web s’incorporen al tractament [USUARIS WEB / NEWSLETTER], al qual se li aplicarà la present política de privadesa.

2- Recollida i Tractament

El tractament [USUARIS WEB / NEWSLETTER] té com a característica principal:

2.1-Finalitat

La finalitat de la recollida i incorporació de les dades als esmentats tractaments consisteix en:

a. Per al tractament [USUARIS WEB / NEWSLETTER], oferir la informació sol·licitada pels interessats en el formulari o qüestionari en el Lloc Web.

b. Resoldre les qüestions formulades.

c. Remetre’ls informació sobre les nostres ofertes de productes o serveis del portal titularitat d’Epic Solutions.

Les dades seran tractades indefinidament mentre l’interessat no revoqui el seu consentiment. En cas de sol·licitar-se la revocació del consentiment, les dades es podran conservar, degudament bloquejades, durant un termini de 5 anys. En finalitzar aquest termini, les dades personals se suprimiran.

2.2- Encarregat del Tractament

En el cas que hi hagi tercers que accedeixin a aquest fitxer i amb els quals existeixi l’obligació de subscriure el contracte que prescriu l’article 28 del RGPDUE, se signarà aquest contracte sobre els termes que marca l’esmentat article, que regularà contractualment l’ús i la confidencialitat de les dades de caràcter personal, de conformitat amb el que disposa la legislació vigent.

2.3-Base jurídica – Consentiment

Mitjançant l’emplenament dels diversos formularis continguts en la web esmentada anteriorment, l’interessat presta el seu consentiment perquè les dades de caràcter personal subministrades siguin incorporades a l’esmentat tractament, sent objecte de tractament per part d’aquesta de conformitat amb la present Política de Privadesa. De la mateixa manera, presta el seu consentiment perquè Epic Solutions enviï informació periòdica i informi dels nostres serveis.

Si bé podrà en qualsevol moment oposar-se a aquest tipus d’enviaments, enviant un correu electrònic a l’adreça pdp@epic.es indicant en l’assumpte «BAIXA DE LA LLISTA DE DISTRIBUCIÓ».

2.4-Destinataris

No es cediran dades a tercers, tret d’obligació legal. Tampoc es realitzen transferències internacionals de dades personals. No obstant això, en el cas que existeixi la possibilitat que es transfereixin dades personals fora de l’Espai Econòmic Europeu, EPIC ofereix les garanties adequades de protecció de dades assegurant-se que existeix una decisió d’adequació de la Comissió Europea per al tercer país corresponent o aplicant les Clàusules Contractuals Tipus aprovades per la Comissió Europea per a les transferències internacionals de dades, així com assegurant-se que el destinatari compta amb mesures de seguretat similars a les establertes per EPIC.

2.5- Mesures de Seguretat

Epic Solutions ha adoptat els nivells de seguretat de protecció de les dades de caràcter personal legalment requerits, i ha instal·lat tots els mitjans i mesures tècniques al seu abast per evitar la pèrdua, mal ús, alteració, accés no autoritzat i robatori d’aquestes.

2.6- Drets d’Accés, Rectificació, Supressió, Oposició, Portabilitat i Limitació

Els interessats titulars de les dades contingudes en el tractament [USUARIS WEB / NEWSLETTER], així com els titulars de dades contingudes en qualsevol dels tractaments titularitat d’Epic Solutions, podran adreçar-se a l’entitat, com a responsable del tractament, amb la finalitat de poder exercir els seus drets d’accés, rectificació, supressió, oposició, portabilitat i, si escau, limitació (Drets ARCOPL) respecte de les dades incorporades en el tractament.

Podrà exercir els seus drets contactant amb el delegat de protecció de dades:

– Enviant un correu electrònic a: dpd@epic.es.

– Comunicació per escrit adreçada a: Epic Solutions S.L, Avinguda de Bellissens, 42 (Edifici TECNOREDESSA – Despatx 113) 43204 Reus (Tarragona).

Aquests drets tenen caràcter “personalíssim”, per la qual cosa únicament podran ser exercits pel propi interessat, o el seu representant legal, prèvia acreditació de la seva identitat o, si escau, de la suficiència de la representació.

A.- El dret d’accés: podrà consultar quines dades personals tracta EPIC.

Epic Solutions procedirà a notificar la seva decisió en el termini d’un mes. Si fos en sentit afirmatiu, l’interessat podrà accedir a la referida informació en el termini dels 10 dies següents a la seva notificació.

B.- El dret de rectificació i supressió: podran ser exercits, d’acord amb les previsions següents, sempre que l’interessat consideri que les dades recollides en els nostres tractaments són inexactes, incompletes, inadequades o excessives. En aquest cas, podrà exercir-los a través d’algun dels mitjans anteriorment previstos.

Epic Solutions procedirà a la rectificació o supressió dins dels 10 dies següents al de la recepció de la sol·licitud.

C.- El dret de portabilitat: podran ser exercits, d’acord amb les previsions següents, sempre que l’interessat consideri que les dades recollides en els nostres tractaments han de ser retornades al titular de les dades, o bé a un altre tercer (Encarregat de tractament).

D.- El dret de limitació: podran ser exercits, prèviament al dret d’oposició al tractament de les seves dades, i que mentre no es resolgui el dret d’oposició, es limiti el tractament d’aquestes.

A més de l’anterior, té dret a presentar una queixa a l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD) (https://www.aepd.es/) o un altre organisme de control si considera que el nostre tractament de la seva informació personal infringeix les lleis de protecció de dades aplicables.

3- Canvi de Normativa

Epic Solutions es reserva el dret de modificar la present política amb l’objecte d’adaptar-la a les novetats legislatives o jurisprudencials, així com les que es poguessin derivar de “codis tipus” existents en la matèria. Aquests canvis seran comunicats amb l’antelació que sigui necessària a la nostra pàgina web, sense perjudici de reclamar el consentiment necessari dels afectats quan aquest no es considerés atorgat d’acord amb els termes de la present política.

Qualsevol dubte, pregunta o comentari que pogués tenir amb referència a la present normativa, no dubti a consultar-los adreçant la seva comunicació sobre aquest tema al delegat de protecció de dades: dpd@epic.es.

Una vez leída toda la información facilitada, avisamos al usuario que,  si prosigue su navegación por nuestro sitio web, sin haber tomado las medidas oportunas de personalización de sus navegadores, para impedir la instalación de las cookies   empleadas por el mismo , en los términos incluidos en el  artículo 22.2 de la  Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, según la redacción del mismo dada por el  RD 13/2012 de 30 de marzo, por el cual se trasponen directivas en materia de mercados interiores de electricidad y gas y en materia de comunicaciones electrónicas  estará prestando su consentimiento  para la utilización de los referidos mecanismos.

Epic Solutions
Epic

Hola! 👋

¿Necesitas ayuda?

Iniciar chat