PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES (Información adicional) | |||
Aspecto | Descripción | ||
Información adicional General | +info general RGPDUE | ||
Finalidad de la Grabación | Documentación de interacciones, mejora del servicio al cliente, formación del personal. | ||
Base Legal | Consentimiento del usuario, interés legítimo, cumplimiento de obligaciones legales. | ||
Consentimiento | Los usuarios deben ser informados de la grabación. | ||
Información Proporcionada | Aviso previo sobre la grabación, propósito, duración y derechos del usuario. | ||
Acceso a Grabaciones | Limitado a personal autorizado y con fines específicos. | ||
Almacenamiento | Las grabaciones se almacenan de forma segura, cumpliendo con los estándares de seguridad de datos. | ||
Duración de Almacenamiento | Las grabaciones se conservarán durante un período determinado, tras el cual serán eliminadas. | ||
Derechos del Usuario | Acceso, rectificación, cancelación y oposición respecto a sus datos. | ||
Medidas de Seguridad | Encriptación, control de acceso, auditorías regulares. | ||
Transferencias Internacionales | Si aplica, cumplir con normativas específicas para la transferencia de datos fuera del país. |