Són les 7:40 d’un dilluns. El camió espera al moll, l’operari escaneja la primera comanda i el terminal es queda sense connexió. A l’oficina, l’albarà no surt perquè el servidor no respon. Ningú sap si és la fibra, el Wi-Fi, el servidor o la llum. Mentre s’aclareix, la càrrega no surt: en una nau, un […]
Un client et truca per dir-te que ha rebut un correu estrany teu, que tu no has enviat. Dos dies després, el banc t’avisa d’una transferència que ningú recorda haver autoritzat. I mentrestant, l’ordinador d’administració va més lent del que és habitual. Cadascuna d’aquestes coses, per separat, sembla una anècdota. Juntes, poden ser el senyal […]
Una gestoria guarda en un mateix servidor les nòmines, les declaracions, els DNI i els comptes bancaris de desenes o centenars de clients. Per a un atacant, és un botí molt més saborós que el d’una empresa qualsevol. I per a la mateixa gestoria, una fallada informàtica no només suposa un mal dia: pot significar […]
Actualitzat el 15 d’octubre de 2026. El Ministeri d’Hisenda va anunciar el 5 d’octubre que endarrerirà Verifactu fins a l’octubre del 2028 per alinear-lo amb la factura electrònica obligatòria. Tanmateix, és una previsió sense aprovar: el reglament consolidat al BOE continua fixant l’1 de gener del 2027 per a les societats i l’1 de juliol […]
En casi todas las empresas con cierta trayectoria existe «El Programa». Suele tener una interfaz gris, botones cuadrados estilo Windows 98 y solo funciona en un ordenador específico del rincón porque no es compatible con Windows 11. Los empleados dicen: «Es feo, pero robusto. Nunca falla». El gerente dice: «Nos costó una fortuna desarrollarlo en […]
Tu equipo de ventas vive en una isla llamada CRM (Salesforce, HubSpot, Pipedrive). Tu equipo de administración vive en otra isla llamada ERP/Facturación (Sage, Holded, Factusol). Y tu almacén vive en otra isla distinta. ¿El problema? Que estas islas no tienen puentes. Para pasar información de una a otra, usas «barcas de remos»: empleados copiando […]
Existe una enfermedad silenciosa en las oficinas españolas: el «Síndrome del Robot Humano». Ocurre cuando contratas a una persona inteligente, con talento y creatividad, y la pones a pasar datos de facturas a un Excel durante 4 horas al día. O a copiar emails de contacto y pegarlos en el CRM uno a uno. No […]
La palabra «auditoría» suele generar ansiedad en los empresarios. Suena a inspección fiscal, a buscar culpables o a detener la actividad de la empresa para que unos técnicos «toquen cosas». Nada más lejos de la realidad. En 2026, una auditoría de ciberseguridad no es un examen punitivo; es una prueba de diagnóstico vital, similar a […]
Es la escena más común en cualquier oficina de España: Son las 9:00 de la mañana. Un empleado enciende su ordenador. Se va a por café. Habla con un compañero. Vuelve. Y la pantalla sigue cargando con esa «ruedita» girando eternamente. Muchos jefes piensan: «Bueno, mientras funcione, no vamos a gastar dinero en uno nuevo. […]
En el sector tecnológico existe una falsa creencia: «Todo se puede arreglar por internet». Esto ha llevado a muchas empresas a contratar servicios de mantenimiento «Low Cost» gestionados desde Call Centers a cientos de kilómetros, basándose únicamente en el precio de la cuota mensual. Sin embargo, cuando ocurre una incidencia crítica, la realidad golpea duro. […]