Informática para naves y polígonos del Camp de Tarragona: red, copias y servidores
Son las 7:40 de un lunes. El camión espera en el muelle, el operario escanea el primer pedido y el terminal se queda sin conexión. En la oficina, el albarán no sale porque el servidor no responde. Nadie sabe si es la fibra, el Wi-Fi, el servidor o la luz. Mientras se aclara, la carga no sale: en una nave, un problema informático no es una molestia, es un camión parado.
3-2-1
es la regla básica de las copias de seguridad: tres copias de los datos, en dos soportes distintos y una de ellas fuera de la nave.
Es el fallo número 6 de esta lista, y el más caro cuando ya ha ocurrido.
Los 7 fallos de un vistazo
| Fallo | Dónde mirar | Prioridad |
|---|---|---|
| 1. Se cae internet y no hay plan B | Línea de internet y cobertura de la parcela | Crítica |
| 2. El Wi-Fi no llega al fondo del almacén | Pasillos, muelles y zonas con maquinaria | Media |
| 3. Dos naves unidas con una conexión improvisada | Enlace entre naves o parcelas | Media |
| 4. El servidor vive en el peor sitio | Sala o armario del servidor | Alta |
| 5. Un corte de luz y se pierde el trabajo | SAI y protección eléctrica | Alta |
| 6. La copia de seguridad está dentro de la nave | Dónde se guardan las copias | Crítica |
| 7. Cámaras y máquinas en la misma red que administración | Red y accesos de proveedores | Alta |
1. Se cae internet y no hay plan B
Una sola línea, sin alternativa, es el fallo más caro. Lo primero es saber qué cobertura llega a tu parcela. Si hay fibra, la fibra óptica profesional de Epic Telecom, la operadora de nuestro grupo, ofrece velocidades simétricas de hasta 1 Gbps con caudal garantizado, IP fija incluida, reparación prioritaria en menos de 8 horas laborales, router profesional y backup 4G/5G opcional.
Si no hay fibra, la Fibra Aire Pro llega por radio con velocidades reales de 10 a 100 Mbps y también incluye IP fija.
Antes de nada
La cobertura de fibra varía según el polígono y, a veces, según la parcela. Consúltala con la dirección exacta de tu nave antes de decidir.
2. El Wi-Fi no llega al fondo del almacén
Las estanterías metálicas, los techos altos, los pasillos largos y la maquinaria hacen que la señal se comporte de forma menos predecible que en una oficina. Poner más potencia casi nunca lo arregla. Lo que funciona es esto:
- Un estudio de cobertura con mediciones reales, no estimaciones.
- Puntos de acceso profesionales con alimentación por cable de red, colocados según los pasillos y las zonas de paso.
- Planificación de canales: añadir puntos sin planificar puede empeorar las interferencias.
- Itinerancia (roaming), para que los terminales de mano cambien de punto sin cortes.
3. Dos naves unidas con una conexión improvisada
Cuando hay que conectar dos naves o dos puntos alejados y la fibra no llega, o la obra no sale a cuenta, la alternativa habitual es un enlace inalámbrico punto a punto. Funciona bien si se hace con criterio: línea de visión entre las dos antenas, capacidad suficiente, cifrado y, si la conexión es crítica, una vía de respaldo.
4. El servidor vive en el peor sitio de la nave
Un rincón de la oficina o un armario del almacén. Polvo, calor y humedad acortan la vida de cualquier equipo. Colócalo en una sala o armario ventilado, limpio y cerrado con llave, lejos de los muelles, y mantén el cableado ordenado y etiquetado para poder actuar rápido ante una incidencia.
5. Un corte de luz y se pierde el trabajo
Los cortes y las sobretensiones, sobre todo en época de tormentas, castigan a los equipos más que en una oficina. Un SAI dimensionado para el servidor permite que se apague de forma ordenada y evita que se corrompan los datos. Revisa las baterías de forma periódica y protege la instalación frente a sobretensiones.
6. La copia de seguridad está dentro de la propia nave
Si la copia está en el mismo local que el servidor, un incendio, una inundación o un robo se lo llevan todo. La regla básica es la 3-2-1, y hay que comprobar cada cierto tiempo que se puede restaurar, porque una copia que nunca se ha probado no da garantías.
Error crítico
Una copia que está en el mismo local que el servidor se pierde con él. Guarda al menos una copia fuera de la nave y comprueba que se puede restaurar.
7. Cámaras y máquinas conectadas en la misma red que administración
Cámaras IP, alarmas, básculas, máquinas con conexión y terminales de mano suelen colgar de la misma red que el ordenador de administración. Si no se separan, un fallo o un ataque en uno afecta a todos. Además, los proveedores de maquinaria suelen pedir acceso remoto, y este debe pasar por una VPN, nunca abriendo el escritorio remoto a internet.
- Separa las redes de administración, producción, cámaras e invitados.
- Cambia las contraseñas que vienen por defecto en cámaras y equipos.
- Activa el doble factor de autenticación en los accesos remotos.
- Mantén actualizado el firmware de routers y cámaras.
Test de 2 minutos: ¿cuántos fallos tiene tu nave?
Responde sí o no
- ¿Dependes de una sola línea de internet?
- ¿Hay zonas del almacén donde el Wi-Fi se corta?
- ¿Tienes dos naves conectadas con una solución improvisada?
- ¿Está el servidor en un lugar con polvo, calor o humedad?
- ¿Te falta un SAI, o lo tienes sin revisar?
- ¿Guardas las copias solo dentro de la nave, o nunca las has probado?
- ¿Cuelgan cámaras, máquinas y administración de la misma red?
Importante
Con un sí, ya vale la pena revisarlo. Con tres o más, el próximo lunes difícil puede estar más cerca de lo que crees.
¿Cómo puede ayudar Epic Solutions?
Epic Solutions es una empresa informática de Reus que presta servicio a pymes del Camp de Tarragona. Su servicio de mantenimiento incluye monitorización continua 24/7 de servidores y redes para detectar fallos, sobrecargas o amenazas en tiempo real, análisis de vulnerabilidades, copias de seguridad automatizadas, doble factor de autenticación y soporte técnico remoto y presencial. Antes de proponer nada, el equipo realiza un Diagnóstico IT Básico que revisa la infraestructura, la seguridad, la gestión de la información y las posibilidades de mejora.
¿Está tu nave preparada para el próximo lunes?
Habla con nuestro equipo técnico. Atendemos de lunes a viernes, de 8:00 a 17:00.
Llamar al 977 756 775 Escribir a comercial@epic.esSi tienes una nave o una empresa en un polígono de Reus, Constantí, Vila-seca o alrededores, puedes ampliar información en nuestra guía de mantenimiento informático para empresas.
Preguntas frecuentes
¿Qué internet necesita una nave industrial?
Depende de la cobertura y del uso. Con fibra, una conexión profesional con IP fija y reparación prioritaria. Sin fibra, internet por radio.
¿Qué hago si en mi polígono no llega la fibra?
Se puede recurrir a internet por radio, como la Fibra Aire Pro de Epic Telecom, con velocidades reales de 10 a 100 Mbps e IP fija.
¿Por qué el Wi-Fi falla en mi almacén?
El metal, la altura, los pasillos largos y la maquinaria generan zonas muertas e interferencias. Hace falta un estudio de cobertura y una instalación planificada.
¿Cómo conectar dos naves sin cablear?
Con un enlace inalámbrico punto a punto, que necesita línea de visión y se dimensiona según la distancia y la capacidad necesarias.
¿Es necesario un SAI para el servidor?
Sí. Protege de cortes y variaciones de tensión y permite un apagado ordenado del servidor.
¿Dónde guardar las copias de seguridad?
Al menos una copia fuera de la nave, además de la local, con pruebas periódicas de restauración.
