Imagina la siguiente situación: tu departamento de marketing acaba de gastar 5.000€ en una campaña publicitaria brillante. El teléfono de tu oficina empieza a sonar. Pero como tienes una centralita física obsoleta con solo cuatro canales de entrada, a partir de la quinta llamada los clientes empiezan a escuchar el temido tono de «comunicando» o […]